Anti Spam Politica AntiSpam xtremehost! Politica noastra anti-spam este zero toleranta. Contul tau va fi inchis in cazul in care trimiti spam. Definim ca fiind SPAM orice trimitere in masa de email-uri catre persoane cu care nu ai o relatie directa sau care nu au solicitat (nu s-au abonat) la newsletterele tale.

Pentru destinatari, ISP-isti si administratori de liste anti-spam (blacklists):
Politica anti-spam a xtremehost - Hosting Solutions este zero toleranta. Conturile clientilor vor fi inchise in cazul in care acestia trimit mesaje nesolicitate. Te rugam sa raportezi orice abuz la antispam[@]xtremehost - Hosting Solutions.ro. Orice ISP sau administrator de liste anti-spam poate sa ne contacteze la antispam[@]xtremehost - Hosting Solutions.ro. Te rugam sa ne trimiti un forward complet al mesajului raportat, in care sa incluzi si headerele. Daca este cazul, te rugam sa te dezabonezi la newsletter folosind link-ul din josul paginii pentru a nu mai primi email-uri de la expeditor.
Relatii cu ISP & administratori liste anti-spam (blacklists):

xtremehost - Hosting Solutions este deschisa la dezvoltarea de relatii cu mai multi ISP si administratori de liste ant-spam. Relatiile de acest gen se stabilesc in vederea schimbului de informatie privind politicile, practicile si problemele. Daca esti ISP, administrator email sau detii o lista anti-spam si vrei sa intri in legatura cu noi, ne poti contacta prin email la antispam@xtremehost - Hosting Solutions.ro
Pentru utilizatorii serviciului xtremehost:

Toti utilizatorii serviciului xtremehost trebuie sa fie de acord sa trimita numai newslettere bazate pe acordul destinatarilor. Acest lucru face parte integranta din acceptul Contractului de prestari servicii semnat cu noi.
Acest lucru inseamna ca toti destinatarii catre care se vor face trimiteri trebuie sa se fi abonat in prealabil pentru a primi comunicari din partea entitatii expeditoare

Ca utilizator a xtremehost - Hosting Solutions nu trebuie sa:
* Scanezi adrese de email de pe site-uri
* Achizitionezi liste cu email-uri (indiferent daca abonatii s-au abonat sau nu)
* Ai un camp pre-bifat in formularul de inscriere
* Ai un formular de inscriere care aboneaza utilizatorii la o lista fara legatura
* Trimiti oferte si continut fara legatura catre lista de abonati la newsletter
* Adaugi o adresa de email intr-o lista fara sa ai acordul abonatului
* Sa trimiti un email cuiva care a solicitat deja sa fie eliminat din lista de abonati
* Sa folosesti o lista mai veche de 6 luni fara a re-confirma abonarea destinatarilor

Iti este permis sa:
* Trimiti newslettere regulate catre un destinatar care s-a inscris pentru a le primi
* Trimiti informatii si continut catre destinatari care au solicitat sa primeasca continut relevant privind domeniul de interes din organizatia ta

Aplicarea politicii anti-spam:
xtremehost - Hosting Solutions are o politica care nu tolereaza spam-ul. Masurile impuse de politica restrictiva asupra monitorizarii si controlului asupra spam-ului le poti regasi mai jos, dar nu sunt limitate doar la atat: * Verificam si monitorizam importurile seminificative de adrese de email in listele tale. Acest lucru presupune o verificare asupra sursei, a vechimii listei cu adrese de email, a metodelor de colectare, precum si a procedeelor de abonare
* Un membru al echipei noastre verifica fiecare mesaj transmis catre o lista mai mare de 200 de abonati si fie il aproba fie il respinge
* Pastram o inregistrare asupra fiecarui email trimis prin sistem
* Pastram IP-ul si data inscrierii pentru fiecare nou abonat
* Fiecare email, indiferent ca este text sau HTML va contine datele complete de identificare ale Dvs si un link obligatoriu de dezabonare in partea de jos a mesajului. Acest link de dezabonare nu va putea fi scos sub niciun motiv.

Procedura de gestionare a raportarilor:
Politica noastra anti-spam este zero toleranta. Contul tau va fi inchis in cazul in care trimiti spam. Definim ca fiind SPAM orice trimitere in masa de email-uri catre persoane cu care nu ai o relatie directa sau care nu au solicitat (nu s-au abonat) la newsletter-ele tale. xtremehost - Hosting Solutions este destinat companiilor si organizatiilor care detin o lista dezvoltata in conformitate cu politicile anti-spam atat de pe plan international cat si din Romania.

Pentru a determina daca ai trimis sau nu spam, vom:
* Verifica continutul mesajului in cauza
* Verifica listele tale cu abonati pentru a cauta un tipar comun cu scanarea de adrese de pe site-uri
* Verifica raportarea ca spam
* Cauta inregistrarea pentru a vedea cd s-a inscris abonatul si care este adresa sa IP

Pentru mai multe informatii te rugam sa accesezi:
1. Coalition Against Unsolicited Email
2. Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii http://www.ancom.org.ro/